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Perguntas Frequentes

Algumas perguntas que nos fazem com frequência, já respondidas.

Como vou receber os arquivos do projeto?

Logo após efetuar a compra você receberá todos os arquivos de forma automática, você receberá em seu e-mail um login e senha para efetuar o download dos arquivos.

Os arquivos ficaram disponíveis para sempre, porém por questões legais preciso te dizer que ele ficará disponíveis por 2 anos.

Quais formatos de arquivos vou receber?

Você receberá os arquivos nos seguintes formatos:

  • Projeto Arquitetônico .PDF e .DWG Editável
  • Projeto Elétrico .PDF e .DWG Editável
  • Projeto Estrutural .PDF e .DWG Editável
  • Projeto Hidrosanitário .PDF e .DWG Editável
  • Planta Humanizada .JPG
  • Memorial Descritivo .PDF

Entre outros arquivos adicionais em formatos de VÍDEOS e IMAGENS.

Preciso contratar um responsável técnico da minha cidade?

Sim, antes do início da obra você precisará contratar um responsável técnico para aprovar seu projeto na prefeitura de sua cidade e acompanhar sua obra.

Eu posso modificar o projeto?

Ao comprar o projeto pronto, você recebe os arquivos editáveis .DWG (AutoCad)

Porém esta edição é de sua responsabilidade. 

Quem vai aprovar o projeto na prefeitura?

Toda prefeitura exige um profissional que tenha registro local para se responsabilizar pela aprovação e execução da obra. Com posse do nosso material, esse engenheiro ou arquiteto poderá alterar o projeto conforme as exigências da prefeitura, enviamos em os arquivos em dwg (AutoCad), que são os arquivos editáveis para tal alterações quando necessário.

Por que comprar um projeto pronto?

Este projeto foi elaborado com base em muito estudo, e oferece a melhor qualidade para uma casa deste tamanho, as vantagens são muitas, entre elas, a visualização da casa antes de estar pronta, economia de tempo e dinheiro, compra sem burocracia e você ainda não precisa sair de casa para realizar seu sonho.

Este projeto é exclusivo, só pra mim?

Devemos observar que os projetos são protegidos por direitos autorais e vão ser vendidos em quantidade e não são projetos exclusivos.

Se preferir exclusividade criamos um projeto personalizado do zero, mas ai o preço promocional não é válido, o preço será outro, faça um orçamento rápido.

Clique aqui e solicite seu projeto exclusivo. 

Se eu não gostar tem alguma garantia?

Sim, você tem até 7 dias para pedir o seu dinheiro de volta, e basta enviar um único email para: suporte@arquimobi.com.br

Por que este projeto tem um valor bem baixo?

Porque, minha missão é: Entregar Projetos de Alta Qualidade Pelo Menor Custo Possível

Posso pagar parcelado no Boleto?

Não, você só pode pagar parcelado no cartão de crédito. No boleto é só a vista.

Posso copiar a planta sem pagar nada?

Além da cópia ser ilegal segundo a lei dos direitos autorais (Nº 9610/98), a planta apresentada acima é apenas ilustrativa e não um desenho técnico. Assim você não terá acesso ao projeto completo, onde detalham todas as partes importantes, dimensões de ambientes, medidas de portas, janelas, altura de paredes, inclinação de telhados, etc.

A compra é segura?

É importante saber onde se compra na internet, por isso usamos a empesa líder no mercado para Intermediação de Pagamento de Produtos Digitais, Hotmart que garante a segurança dos seus dados e em caso de não recebimento ou insatisfação, ainda oferece a opção de devolução do seu dinheiro, sem burocracia ou demora.

Tem algum canal de atendimento caso precise de suporte?

Sim, cliente aqui é em 1° lugar. Se precisar de qualquer tipo de atendimento ou esclarecimento de dúvidas técnicas, comerciais e administrativas.

Ligue para (47) 99172-8513 ou envie um e-mail para
suporte@arquimobicom.br 

Horários de atendimento:
Segunda a Sexta das 9:00 as 12:00 | 14:00 as 18:00

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Caso você ainda permaneça com alguma dúvida, entre em contato conosco

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